Data intrării în vigoare: 22 octombrie 2026
Aplicație: Cavox
Proprietarul aplicației: Larisa Kozlova
E-mail de contact: larisakozlova.dev@gmail.com
Prezenta politică de confidențialitate explică ce date colectează și prelucrează Cavox („Aplicația”), cum sunt utilizate aceste date, unde sunt stocate, ce servicii terțe le pot prelucra și cum pot utilizatorii solicita ștergerea contului și a datelor asociate acestuia.
Aplicația poate colecta și prelucra următoarele categorii de date.
Atunci când vă înregistrați, vă autentificați sau utilizați Aplicația, putem prelucra:
Înregistrarea și autentificarea sunt asigurate prin Supabase.
Aplicația poate prelucra date despre vehicul, inclusiv numărul de identificare al vehiculului (VIN).
Un VIN în format lizibil poate fi trimis către sistemul backend Cavox atunci când se identifică un vehicul sau se solicită un diagnostic. Acesta poate fi stocat pentru vehiculele salvate în Garajul sincronizat, într-un cache partajat pentru identificarea vehiculelor, împreună cu detaliile decodate ale vehiculelor, precum și în jurnalele sesiunilor de diagnostic încărcate și stocate în sistemul backend, astfel cum este descris în secțiunea 1.6. O valoare hash SHA-256 a VIN poate fi stocată în înregistrările vehiculelor și ale diagnosticelor.
Aceste valori VIN și valori hash pot fi asociate unui utilizator sau unui vehicul atunci când sunt corelate cu un cont sau cu un istoric de diagnosticare.
Aplicația poate colecta și stoca date primite de la un vehicul prin intermediul unui adaptor OBD, inclusiv:
Aceste date sunt utilizate pentru afișarea istoricului de diagnosticare, analizarea codurilor de eroare și furnizarea de informații de referință privind posibilele cauze ale problemelor vehiculului.
Pentru gestionarea funcțiilor plătite, Aplicația poate prelucra:
Plățile sunt procesate prin Apple App Store. Gestionarea stării abonamentelor și a drepturilor de acces poate fi realizată prin RevenueCat.
Aplicația nu primește, nu prelucrează și nu stochează datele complete ale cardurilor de plată.
Aplicația poate utiliza Bluetooth sau Wi-Fi pentru a se conecta la un adaptor OBD al vehiculului.
Bluetooth și Wi-Fi sunt utilizate pe dispozitivul utilizatorului pentru a stabili o conexiune cu adaptorul și pentru a citi informațiile de diagnosticare.
Detaliile adaptorului și ale conexiunii, precum și comenzile și răspunsurile OBD brute, pot fi, de asemenea, înregistrate în jurnalele sesiunilor de diagnostic și încărcate astfel cum este descris în secțiunea 1.6.
Pentru funcționarea Aplicației, menținerea securității și diagnosticarea erorilor, Aplicația și serviciile terțe pot prelucra date tehnice, inclusiv:
Aceste date sunt utilizate pentru asigurarea funcționalității Aplicației, a securității, a corectării erorilor și a îmbunătățirii calității serviciului.
Aplicația păstrează, de asemenea, un jurnal al sesiunii de diagnostic, care poate conține un VIN, detalii despre adaptor sau conexiune, trafic OBD brut și evenimente ale Aplicației. Atunci când este activ un cont autentificat, fragmente din jurnal pot fi încărcate automat în sistemul backend Cavox găzduit pe Supabase, pentru depanare și asistență. Această încărcare nu necesită partajare manuală.
Utilizăm datele colectate pentru a:
Pentru a genera explicații de diagnosticare asistate de IA, Aplicația poate trimite date de diagnosticare către OpenAI, inclusiv coduri DTC, parametri tehnici ai vehiculului și descrieri ale simptomelor, dacă acestea sunt furnizate de utilizator.
Cererea de diagnosticare prin IA utilizează date de intrare pentru diagnosticare, nu jurnalul brut al sesiunii. Descrierile simptomelor furnizate de utilizator sunt incluse în cerere și pot conține un VIN, o adresă de e-mail sau detalii despre adaptor, dacă utilizatorul le introduce.
Diagnosticările asistate de IA sunt furnizate exclusiv ca informații de referință și pot conține erori, inexactități sau informații incomplete. Acestea nu constituie diagnosticări profesionale ale vehiculului, concluzii tehnice, recomandări de reparație sau o bază pentru luarea deciziilor privind siguranța conducerii.
Dacă vehiculul dvs. afișează avertizări, prezintă un comportament neobișnuit sau orice semne de funcționare nesigură, contactați un mecanic calificat, un centru de service sau o reprezentanță oficială.
Aplicația utilizează servicii terțe pentru a funcționa. Datele partajate depind de funcția utilizată și pot include categoriile descrise mai jos.
Aceste servicii prelucrează datele în conformitate cu propriii termeni și cu acordurile aplicabile.
Supabase este utilizat pentru:
OpenAI este utilizat pentru a genera explicații IA de referință privind codurile de eroare de diagnosticare și cauzele posibile.
Cererea de diagnosticare prin IA utilizează date de intrare pentru diagnosticare, nu jurnalul brut al sesiunii. Textul privind simptomele, furnizat de utilizator, este trimis către OpenAI pentru analiză și poate conține un VIN, o adresă de e-mail sau detalii despre adaptor, dacă utilizatorul le introduce.
Utilizăm Google Analytics for Firebase pentru a înțelege cum este folosită Aplicația și pentru a măsura și îmbunătăți publicitatea noastră. Firebase Crashlytics este utilizat pentru rapoarte privind blocările neașteptate și erorile, iar Firebase Remote Config furnizează configurația aplicației.
Google Analytics for Firebase colectează automat evenimente privind utilizarea aplicației, cum ar fi deschiderea aplicației, vizualizarea ecranelor și sesiunile, precum și evenimente privind achizițiile în aplicație și abonamentele raportate de StoreKit de la Apple, inclusiv identificatorul produsului și prețul. De asemenea, colectează informații despre dispozitiv și aplicație, cum ar fi modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, versiunea aplicației și limba, precum și o locație aproximativă dedusă din adresa IP. În plus, Aplicația trimite propriile evenimente despre modul în care sunt utilizate funcțiile, cum ar fi etapele de familiarizare inițială cu aplicația, afișările ecranelor cu oferte de abonament, începerea perioadelor de probă și achizițiile.
Fiecare instalare a Aplicației primește un identificator aleatoriu al instanței aplicației. Când este disponibil un identificator al contului Cavox, datele de analiză sunt asociate cu acesta, astfel încât pot fi corelate cu alte date pe care le deținem despre contul dvs., cum ar fi starea abonamentului dvs. Identificatorul instanței aplicației este transmis și către RevenueCat pentru atribuirea abonamentelor.
Dacă începeți să utilizați Aplicația ca oaspete și ulterior vă autentificați, de exemplu prin Autentificare cu Apple, datele de analiză din perioada utilizării ca oaspete rămân asociate cu același identificator de cont.
Rapoartele de blocare pot include informații contextuale adăugate de Aplicație, cum ar fi modelul vehiculului, protocolul OBD și tipul conexiunii.
Google descrie modul în care utilizează aceste informații pe pagina sa Cum utilizează Google informațiile de pe site-urile sau din aplicațiile care folosesc serviciile noastre.
Este posibil să promovăm Aplicația prin Google Ads. Atunci când proprietatea noastră Google Analytics este conectată la contul nostru Google Ads, putem măsura care reclame duc la instalări, începerea perioadelor de probă și achiziții, iar Google poate utiliza aceste rezultate pentru a difuza reclamele noastre. Prin această conexiune, Google primește evenimentele de analiză descrise mai sus, inclusiv evenimentele de instalare, de începere a perioadelor de probă și de achiziție, împreună cu identificatorii și informațiile despre dispozitiv menționate anterior.
Funcțiile de publicitate Google Analytics pe care le utilizăm sau pe care le-am putea utiliza includ măsurarea conversiilor pentru Google Ads, segmentele de public pentru publicitate, Google signals și raportarea datelor demografice și a intereselor. Google poate măsura rezultatele reclamelor noastre prin raportare agregată și modelată, prin SKAdNetwork de la Apple și prin măsurarea conversiilor pe dispozitiv, în cadrul căreia corelarea se realizează pe dispozitivul dvs. Google poate utiliza, de asemenea, aceste date pentru a personaliza reclamele pe care le afișează și, prin Google signals, pentru a le asocia cu conturile Google ale utilizatorilor care au activat personalizarea reclamelor.
Noi și Google putem utiliza identificatori proprii, și anume identificatorul instanței aplicației și, când este disponibil, identificatorul contului Cavox, împreună cu identificatori terți și informații deținute de Google, cum ar fi identificatorii asociați conturilor Google prin Google signals și înregistrările vizualizărilor și clicurilor pe reclame, pentru a măsura rezultatele reclamelor noastre și pentru a personaliza reclamele.
Google prelucrează aceste date în conformitate cu propriii termeni și propria politică de confidențialitate.
Promovăm Aplicația și prin Apple Ads. După instalare, Aplicația obține un token de atribuire prin intermediul cadrului software AdServices de la Apple și îl trimite către RevenueCat, care îl utilizează pentru a determina dacă instalarea provine dintr-o campanie Apple Ads. Rezultatul conține informații la nivel de campanie, cum ar fi campania, grupul de reclame, cuvântul-cheie și țara. Acest lucru nu necesită permisiunea de urmărire.
RevenueCat este utilizat pentru:
Apple App Store este utilizat pentru procesarea plăților, abonamentelor, anulărilor și rambursărilor în conformitate cu regulile Apple.
Aplicația nu stochează și nu prelucrează datele complete ale cardurilor de plată.
Datele Aplicației sunt stocate în infrastructura Supabase și a celorlalte servicii terțe descrise mai sus, în măsura necesară pentru funcționarea Aplicației.
Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
Cu toate acestea, nu se poate garanta că vreo metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică este complet sigură.
Unele date sunt prelucrate local pe dispozitivul utilizatorului, inclusiv conexiunea Bluetooth sau Wi-Fi la adaptorul OBD.
Cu toate acestea, jurnalul sesiunii de diagnosticare descris în secțiunea 1.6 poate conține detalii despre adaptor sau conexiune și poate fi încărcat automat pe serverele Aplicației atunci când este activ un cont autentificat.
Cavox poate fi disponibil pentru utilizatori din diferite țări.
Aplicația și activitățile noastre publicitare utilizează servicii terțe, inclusiv Supabase, OpenAI, Google Firebase, Google Ads, RevenueCat, Apple App Store și Apple Ads. Datele pot fi prelucrate și stocate pe servere situate în jurisdicții diferite, în funcție de infrastructura acestor servicii.
Prin urmare, datele utilizate pentru funcționarea Aplicației, autentificare, istoricul diagnosticărilor, gestionarea abonamentelor și diagnosticarea asistată de IA pot fi prelucrate în afara țării de reședință a utilizatorului.
Datele contului și înregistrările de diagnosticare aparținând utilizatorului sunt stocate atât timp cât sunt necesare pentru furnizarea Aplicației. Efectul ștergerii unui cont asupra acestor date și a altor date este descris în secțiunea 9.
Unele date tehnice pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă dacă acest lucru este necesar pentru securitate, prevenirea abuzurilor, îndeplinirea obligațiilor legale, procesarea plăților, soluționarea litigiilor sau protejarea intereselor legitime ale proprietarului Aplicației.
Jurnalele de diagnosticare pentru asistență sunt stocate separat de istoricul diagnosticărilor și pot rămâne stocate după ștergerea contului, cu excepția cazului în care sunt eliminate printr-un proces separat. Contactați-ne pentru a solicita informații despre aceste jurnale sau ștergerea lor.
Datele privind achizițiile și abonamentele pot fi păstrate de Apple, RevenueCat sau de alți furnizori de infrastructură pentru plăți, în conformitate cu propriile reguli, termeni și obligații legale.
Datele de analiză și publicitate sunt păstrate de Google în conformitate cu setările de păstrare a datelor ale proprietății noastre Google Analytics și cu propriile politici Google.
Utilizatorul își poate șterge contul prin intermediul Aplicației dacă această funcție este disponibilă în versiunea curentă. Datele eliminate prin acest proces sunt descrise mai jos.
Când ștergerea contului din Aplicație se finalizează cu succes, contul este eliminat. Relațiile din baza de date determină și eliminarea înregistrărilor sincronizate din Garaj asociate contului, care pot conține un VIN lizibil, precum și a sarcinilor de diagnosticare IA, care pot conține rezultate ale scanărilor și valori hash ale VIN. Alte înregistrări care pot conține date despre utilizator sau vehicul nu sunt neapărat eliminate; consultați excepțiile de mai jos.
Cache-urile partajate pentru identificarea vehiculelor pot păstra un VIN lizibil, hash-uri ale VIN și detalii decodate ale vehiculelor după ștergerea contului; procesul actual de ștergere a contului nu elimină automat aceste înregistrări.
Unele date pot rămâne stocate după ștergerea contului dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale, securitate, prevenirea abuzurilor, procesarea plăților, soluționarea litigiilor sau dacă sunt stocate de Apple, RevenueCat, Google ori alte servicii terțe în conformitate cu propriile reguli.
Jurnalele de diagnosticare pentru asistență nu sunt eliminate automat prin acest proces de ștergere a contului. Puteți solicita ștergerea acestor jurnale folosind adresa de e-mail de contact de mai jos.
Dacă utilizatorul nu își poate șterge contul prin intermediul Aplicației, poate solicita ștergerea contactându-ne la larisakozlova.dev@gmail.com.
Funcțiile plătite pot fi oferite prin abonamente.
Plățile sunt procesate prin Apple App Store. Starea abonamentelor poate fi gestionată prin RevenueCat.
Aplicația nu primește și nu stochează datele complete ale cardurilor de plată.
Utilizatorii își pot gestiona sau anula abonamentele prin setările Apple ID / App Store.
Ștergerea contului din Aplicație sau ștergerea Aplicației de pe dispozitiv nu anulează întotdeauna un abonament activ. Pentru a anula un abonament, utilizatorul trebuie să folosească setările Apple ID / App Store.
Utilizatorii ne pot contacta la larisakozlova.dev@gmail.com pentru a:
În funcție de țara de reședință a utilizatorului, se pot aplica drepturi suplimentare, inclusiv dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor sau de opoziție față de prelucrare.
Putem solicita informații suplimentare pentru a verifica identitatea utilizatorului înainte de a da curs unei cereri.
Aplicația este destinată utilizatorilor care, potrivit legislației țării lor, au dreptul legal de a conduce sau de a efectua întreținerea unui vehicul.
Aplicația nu este destinată copiilor sub 13 ani și nu urmărește colectarea cu bună știință a datelor copiilor. Dacă aflăm că am primit date de la un copil fără consimțământul necesar al unui părinte sau tutore legal, vom lua măsuri rezonabile pentru a șterge aceste date.
Utilizatorul este responsabil pentru utilizarea în siguranță a adaptorului OBD, respectarea regulilor de siguranță privind diagnosticarea vehiculelor și utilizarea Aplicației numai în condiții de siguranță.
Nu utilizați Aplicația în timpul conducerii dacă aceasta vă distrage atenția de la drum sau dacă utilizarea ei încalcă legislația rutieră.
Este posibil să actualizăm periodic această politică de confidențialitate.
Dacă efectuăm modificări semnificative, este posibil să notificăm utilizatorii prin intermediul Aplicației sau printr-o altă metodă disponibilă.
Versiunea actuală a acestei politici de confidențialitate este disponibilă la adresa: https://LARIkoz.github.io/diagnostic-ai-legal/privacy-policy-ro.
Pentru întrebări privind această politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor, contactați-ne:
E-mail: larisakozlova.dev@gmail.com
Proprietarul Aplicației: Larisa Kozlova