Ingangsdatum: 22 oktober 2026
App: Cavox
Eigenaar van de App: Larisa Kozlova
E-mailadres voor contact: larisakozlova.dev@gmail.com
Dit privacybeleid legt uit welke gegevens Cavox (de ‘App’) verzamelt en verwerkt, hoe die gegevens worden gebruikt, waar ze worden opgeslagen, welke diensten van derden ze kunnen verwerken en hoe gebruikers een verzoek kunnen indienen om hun account en bijbehorende gegevens te laten verwijderen.
De App kan de volgende categorieën gegevens verzamelen en verwerken.
Wanneer je je registreert, inlogt of de App gebruikt, kunnen we het volgende verwerken:
Registratie en authenticatie verlopen via Supabase.
De App kan voertuiggegevens verwerken, waaronder het voertuigidentificatienummer (VIN).
Een leesbaar VIN kan naar de serveromgeving van Cavox worden verzonden bij het identificeren van een voertuig of het indienen van een verzoek om een diagnose. Het kan worden opgeslagen voor voertuigen die in de gesynchroniseerde Garage zijn opgeslagen, in een gedeelde cache voor voertuigidentificatie samen met gedecodeerde voertuiggegevens, en in logboeken van diagnostische sessies die naar de serveromgeving worden geüpload en daar worden opgeslagen, zoals beschreven in paragraaf 1.6. Een SHA-256-hash van het VIN kan worden opgeslagen in voertuig- en diagnoseregistraties.
Deze VIN-waarden en hashes kunnen aan een gebruiker of voertuig worden gekoppeld wanneer ze verbonden zijn met een account of diagnostische geschiedenis.
De App kan gegevens verzamelen en opslaan die via een OBD-adapter van een voertuig worden ontvangen, waaronder:
Deze gegevens worden gebruikt om de diagnostische geschiedenis weer te geven, foutcodes te analyseren en referentie-informatie te geven over mogelijke oorzaken van aandachtspunten bij voertuigen.
Om betaalde functies te beheren, kan de App het volgende verwerken:
Betalingen worden verwerkt via Apple App Store. Het beheer van de abonnementsstatus en toegangsrechten kan via RevenueCat verlopen.
De App ontvangt, verwerkt of bewaart geen volledige betaalkaartgegevens.
De App kan Bluetooth of Wi-Fi gebruiken om verbinding te maken met een OBD-adapter van een voertuig.
Bluetooth en Wi-Fi worden op het apparaat van de gebruiker gebruikt om een verbinding met de adapter tot stand te brengen en diagnostische informatie uit te lezen.
Gegevens over de adapter en de verbinding, evenals onbewerkte OBD-opdrachten en antwoorden, kunnen ook worden vastgelegd in logboeken van diagnostische sessies en worden geüpload zoals beschreven in paragraaf 1.6.
Om de App te laten werken, de beveiliging te handhaven en fouten te diagnosticeren, kunnen de App en diensten van derden technische gegevens verwerken, waaronder:
Deze gegevens worden gebruikt voor de functionaliteit en beveiliging van de App, het verhelpen van fouten en het verbeteren van de kwaliteit van de dienst.
De App houdt ook een logboek van diagnostische sessies bij dat een VIN, gegevens over de adapter of verbinding, onbewerkt OBD-verkeer en gebeurtenissen in de App kan bevatten. Wanneer een geauthenticeerd account actief is, kunnen delen van het logboek automatisch worden geüpload naar de serveromgeving van Cavox op Supabase voor probleemoplossing en ondersteuning. Handmatig delen is niet vereist voor deze upload.
We gebruiken verzamelde gegevens om:
Om met behulp van AI diagnostische uitleg te genereren, kan de App diagnostische gegevens naar OpenAI verzenden, waaronder DTC-codes, technische voertuigparameters en symptoombeschrijvingen als de gebruiker die heeft verstrekt.
Het AI-diagnoseverzoek gebruikt diagnostische invoergegevens in plaats van het onbewerkte sessielogboek. Symptoombeschrijvingen die de gebruiker verstrekt, worden in het verzoek opgenomen en kunnen een VIN, e-mailadres of adaptergegevens bevatten als de gebruiker deze invoert.
AI-ondersteunde diagnostiek wordt uitsluitend ter informatie aangeboden en kan fouten, onnauwkeurigheden of onvolledige informatie bevatten. Deze vormt geen professionele voertuigdiagnostiek, technische conclusie, reparatieadvies of basis voor beslissingen over de veiligheid bij het rijden.
Als je voertuig waarschuwingen, ongewoon gedrag of tekenen van onveilige werking vertoont, neem dan contact op met een gekwalificeerde monteur, onderhoudscentrum of officiële dealer.
De App gebruikt diensten van derden om te functioneren. Welke gegevens worden gedeeld, hangt af van de functie en kan de hieronder beschreven categorieën omvatten.
Deze diensten verwerken gegevens volgens hun eigen voorwaarden en de toepasselijke overeenkomsten.
Supabase wordt gebruikt voor:
OpenAI wordt gebruikt om AI-uitleg ter referentie te genereren over diagnostische foutcodes en mogelijke oorzaken.
Het AI-diagnoseverzoek gebruikt diagnostische invoergegevens in plaats van het onbewerkte sessielogboek. Symptoomtekst die de gebruiker verstrekt, wordt voor analyse naar OpenAI verzonden en kan een VIN, e-mailadres of adaptergegevens bevatten als de gebruiker deze invoert.
We gebruiken Google Analytics voor Firebase om te begrijpen hoe de App wordt gebruikt en om onze reclame te meten en te verbeteren. Firebase Crashlytics wordt gebruikt voor crash- en foutrapporten, en Firebase Remote Config levert de appconfiguratie.
Google Analytics voor Firebase verzamelt automatisch gebeurtenissen over appgebruik, zoals het openen van de app, schermweergaven en sessies, en gebeurtenissen over aankopen in de app en abonnementen die door StoreKit van Apple worden gemeld, waaronder de productidentificatie en prijs. Het verzamelt ook apparaat- en appinformatie, zoals het apparaatmodel, de versie van het besturingssysteem, de appversie en de taal, en een bij benadering bepaalde locatie die is afgeleid van het IP-adres. Daarnaast verzendt de App eigen gebeurtenissen over het gebruik van functies, zoals introductiestappen, weergaven van het betaalscherm, het starten van proefperioden en aankopen.
Elke installatie van de App heeft een willekeurige identificatiecode voor die appinstantie. Wanneer een Cavox-accountidentificatie beschikbaar is, worden analysegegevens daaraan gekoppeld, zodat ze kunnen worden verbonden met andere gegevens die we over je account hebben, zoals je abonnementsstatus. De identificatiecode van de appinstantie wordt ook aan RevenueCat doorgegeven voor abonnementsattributie.
Als je de App als gast begint te gebruiken en later inlogt, bijvoorbeeld met ‘Log in met Apple’, blijven de analysegegevens van je gebruik als gast gekoppeld aan dezelfde accountidentificatie.
Crashrapporten kunnen context bevatten die door de App is toegevoegd, zoals het voertuigmodel, het OBD-protocol en het verbindingstype.
Google beschrijft hoe het deze informatie gebruikt op de pagina Hoe Google informatie gebruikt van sites of apps die onze diensten gebruiken.
We kunnen de App adverteren via Google Ads. Wanneer onze Google Analytics-property aan ons Google Ads-account is gekoppeld, kunnen we meten welke advertenties leiden tot installaties, het starten van proefperioden en aankopen, en kan Google deze resultaten gebruiken om onze advertenties weer te geven. Via deze koppeling ontvangt Google de hierboven beschreven analysegebeurtenissen, waaronder installatie-, proefperiode-start- en aankoopgebeurtenissen, samen met de eerder genoemde identificatiegegevens en apparaatinformatie.
De advertentiefuncties van Google Analytics die we gebruiken of kunnen gebruiken, zijn conversiemeting voor Google Ads, advertentiedoelgroepen, Google-signalen en rapportage over demografische gegevens en interesses. Google kan de resultaten van onze advertenties meten met geaggregeerde en gemodelleerde rapportage, met SKAdNetwork van Apple en met conversiemeting op het apparaat, waarbij de vergelijking op je apparaat plaatsvindt. Google kan deze gegevens ook gebruiken om de weergegeven advertenties te personaliseren en ze via Google-signalen te koppelen aan de Google-accounts van gebruikers die advertentiepersonalisatie hebben ingeschakeld.
Wij en Google kunnen eigen identificatiegegevens gebruiken, namelijk de identificatiecode van de appinstantie en, indien beschikbaar, de Cavox-accountidentificatie, samen met identificatiegegevens van derden en informatie waarover Google beschikt, zoals identificatiegegevens die via Google-signalen aan Google-accounts zijn gekoppeld en registraties van advertentieweergaven en klikken, om de resultaten van onze advertenties te meten en advertenties te personaliseren.
Google verwerkt deze gegevens volgens de eigen voorwaarden en het eigen privacybeleid.
We adverteren de App ook via Apple Ads. Na installatie verkrijgt de App een attributietoken uit het AdServices-framework van Apple en verzendt dit naar RevenueCat, dat het gebruikt om vast te stellen of de installatie afkomstig is van een Apple Ads-campagne. Het resultaat bevat informatie op campagneniveau, zoals de campagne, advertentiegroep, het zoekwoord en het land. Hiervoor is geen toestemming voor tracking vereist.
RevenueCat wordt gebruikt voor:
Apple App Store wordt gebruikt om betalingen, abonnementen, annuleringen en terugbetalingen volgens de regels van Apple te verwerken.
De App bewaart of verwerkt geen volledige betaalkaartgegevens.
Gegevens van de App worden opgeslagen in de infrastructuur van Supabase en de andere hierboven beschreven diensten van derden, voor zover nodig voor de functionaliteit van de App.
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
Er kan echter niet worden gegarandeerd dat enige methode voor gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag volledig veilig is.
Sommige gegevens worden lokaal op het apparaat van de gebruiker verwerkt, waaronder de Bluetooth- of Wi-Fi-verbinding met de OBD-adapter.
Het in paragraaf 1.6 beschreven logboek van diagnostische sessies kan niettemin gegevens over de adapter of verbinding bevatten en kan automatisch naar de serveromgeving van de App worden geüpload wanneer een geauthenticeerd account actief is.
Cavox kan beschikbaar zijn voor gebruikers in verschillende landen.
De App en onze reclame maken gebruik van diensten van derden, waaronder Supabase, OpenAI, Google Firebase, Google Ads, RevenueCat, Apple App Store en Apple Ads. Gegevens kunnen worden verwerkt en opgeslagen op servers in verschillende rechtsgebieden, afhankelijk van de infrastructuur van die diensten.
Gegevens die worden gebruikt voor de functionaliteit van de App, authenticatie, diagnostische geschiedenis, abonnementsbeheer en AI-ondersteunde diagnostiek kunnen daarom buiten het woonland van de gebruiker worden verwerkt.
Accountgegevens en diagnostische registraties die eigendom zijn van de gebruiker worden opgeslagen zolang dat nodig is om de App aan te bieden. Het effect van het verwijderen van een account op deze en andere gegevens wordt beschreven in paragraaf 9.
Sommige technische gegevens kunnen langer worden bewaard als dat nodig is voor beveiliging, het voorkomen van misbruik, wettelijke verplichtingen, betalingsverwerking, geschillenbeslechting of bescherming van de gerechtvaardigde belangen van de eigenaar van de App.
Diagnostische ondersteuningslogboeken worden apart van de diagnostische geschiedenis opgeslagen en kunnen na verwijdering van het account behouden blijven, tenzij ze via een afzonderlijk proces worden verwijderd. Neem contact met ons op om vragen over deze logboeken te stellen of om verwijdering ervan te verzoeken.
Aankoop- en abonnementsgegevens kunnen door Apple, RevenueCat of andere aanbieders van betalingsinfrastructuur worden bewaard volgens hun eigen regels, voorwaarden en wettelijke verplichtingen.
Analyse- en advertentiegegevens worden door Google bewaard volgens de instellingen voor gegevensbewaring van onze Google Analytics-property en het eigen beleid van Google.
De gebruiker kan het eigen account via de App verwijderen als deze functie in de huidige versie beschikbaar is. Hieronder wordt beschreven welke gegevens door dat proces worden verwijderd.
Wanneer het verwijderen van het account in de App slaagt, wordt het account verwijderd. Door de relaties in de database worden ook de bijbehorende gesynchroniseerde Garage-registraties verwijderd, die een leesbaar VIN kunnen bevatten, en de AI-diagnosetaken, die scanresultaten en VIN-hashes kunnen bevatten. Andere registraties die gebruikers- of voertuiggegevens kunnen bevatten, worden niet noodzakelijk verwijderd; zie de onderstaande uitzonderingen.
Gedeelde caches voor voertuigidentificatie kunnen na verwijdering van het account een leesbaar VIN, VIN-hashes en gedecodeerde voertuiggegevens behouden; het huidige proces voor accountverwijdering verwijdert deze registraties niet automatisch.
Sommige gegevens kunnen na verwijdering van het account behouden blijven als dat nodig is voor wettelijke verplichtingen, beveiliging, het voorkomen van misbruik, betalingsverwerking of geschillenbeslechting, of als ze door Apple, RevenueCat, Google of andere diensten van derden volgens hun eigen regels worden opgeslagen.
Diagnostische ondersteuningslogboeken worden niet automatisch verwijderd door dit proces voor accountverwijdering. Je kunt om verwijdering van die logboeken verzoeken via het onderstaande e-mailadres voor contact.
Als de gebruiker het account niet via de App kan verwijderen, kan deze om verwijdering verzoeken door contact op te nemen via larisakozlova.dev@gmail.com.
Betaalde functies kunnen via abonnementen worden aangeboden.
Betalingen worden verwerkt via Apple App Store. De abonnementsstatus kan via RevenueCat worden beheerd.
De App ontvangt of bewaart geen volledige betaalkaartgegevens.
Gebruikers kunnen abonnementen beheren of annuleren via de instellingen van Apple ID / App Store.
Het verwijderen van het account in de App of het verwijderen van de App van het apparaat annuleert een actief abonnement niet altijd. Om een abonnement te annuleren, moet de gebruiker de instellingen van Apple ID / App Store gebruiken.
Gebruikers kunnen contact met ons opnemen via larisakozlova.dev@gmail.com om:
Afhankelijk van het woonland van de gebruiker kunnen aanvullende rechten van toepassing zijn, waaronder het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid of bezwaar tegen de verwerking.
We kunnen om aanvullende informatie verzoeken om de identiteit van de gebruiker te verifiëren voordat we aan een verzoek voldoen.
De App is bedoeld voor gebruikers die volgens de wetgeving van hun land een voertuig mogen besturen of onderhouden.
De App is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar en is niet bedoeld om bewust gegevens van kinderen te verzamelen. Als we vernemen dat we gegevens van een kind hebben ontvangen zonder de vereiste toestemming van een ouder of voogd, zullen we redelijke stappen ondernemen om die gegevens te verwijderen.
De gebruiker is verantwoordelijk voor veilig gebruik van de OBD-adapter, naleving van de veiligheidsregels voor voertuigdiagnostiek en het uitsluitend onder veilige omstandigheden gebruiken van de App.
Gebruik de App niet tijdens het rijden als dit je aandacht van de weg afleidt of in strijd is met de verkeerswetgeving.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.
Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen, kunnen we gebruikers daarvan op de hoogte stellen via de App of op een andere beschikbare manier.
De huidige versie van dit privacybeleid is beschikbaar op: https://LARIkoz.github.io/diagnostic-ai-legal/privacy-policy-nl.
Neem voor vragen over dit privacybeleid of gegevensverwerking contact met ons op:
E-mail: larisakozlova.dev@gmail.com
Eigenaar van de App: Larisa Kozlova