Ikrafttredelsesdato: 22. oktober 2026
Applikasjon: Cavox
Eier av applikasjonen: Larisa Kozlova
E-postadresse for kontakt: larisakozlova.dev@gmail.com
Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger Cavox («Applikasjonen») samler inn og behandler, hvordan opplysningene brukes, hvor de lagres, hvilke tredjepartstjenester som kan behandle dem, og hvordan brukere kan be om sletting av kontoen sin og tilhørende opplysninger.
Applikasjonen kan samle inn og behandle følgende kategorier av opplysninger.
Når du registrerer deg, logger på eller bruker Applikasjonen, kan vi behandle:
Registrering og autentisering leveres gjennom Supabase.
Applikasjonen kan behandle kjøretøyopplysninger, inkludert kjøretøyets identifikasjonsnummer (VIN).
Et lesbart VIN kan sendes til Cavox’ backend-system når et kjøretøy identifiseres eller det bes om en diagnose. Det kan lagres for kjøretøy som er lagret i den synkroniserte garasjen, i en delt hurtigbuffer for kjøretøyidentifisering sammen med dekodede kjøretøyopplysninger og i logger over diagnoseøkter som lastes opp til og lagres i backend-systemet, som beskrevet i punkt 1.6. En SHA-256-hashverdi av VIN kan lagres i kjøretøy- og diagnoseoppføringer.
Disse VIN-verdiene og hashverdiene kan knyttes til en bruker eller et kjøretøy når de er tilknyttet en konto eller diagnosehistorikk.
Applikasjonen kan samle inn og lagre opplysninger som mottas fra et kjøretøy via en OBD-adapter, inkludert:
Disse opplysningene brukes til å vise diagnosehistorikk, analysere feilkoder og gi referanseinformasjon om mulige årsaker til problemer med kjøretøyet.
For å administrere betalte funksjoner kan Applikasjonen behandle:
Betalinger behandles gjennom Apple App Store. Abonnementsstatus og administrasjon av tilgangsrettigheter kan håndteres gjennom RevenueCat.
Applikasjonen mottar, behandler eller lagrer ikke fullstendige betalingskortopplysninger.
Applikasjonen kan bruke Bluetooth eller Wi-Fi til å koble til en OBD-adapter i et kjøretøy.
Bluetooth og Wi-Fi brukes på brukerens enhet til å opprette en tilkobling til adapteren og lese diagnoseinformasjon.
Opplysninger om adapteren og tilkoblingen, samt rå OBD-kommandoer og -svar, kan også registreres i logger over diagnoseøkter og lastes opp som beskrevet i punkt 1.6.
For å sikre at Applikasjonen fungerer, opprettholde sikkerheten og diagnostisere feil kan Applikasjonen og tredjepartstjenester behandle tekniske data, inkludert:
Disse opplysningene brukes til å sikre Applikasjonens funksjonalitet og sikkerhet, rette feil og forbedre tjenestekvaliteten.
Applikasjonen fører også en logg over diagnoseøkter som kan inneholde et VIN, opplysninger om adapteren eller tilkoblingen, rå OBD-trafikk og hendelser i Applikasjonen. Når en autentisert konto er aktiv, kan deler av loggen automatisk lastes opp til Cavox’ backend-system på Supabase for feilsøking og støtte. Manuell deling er ikke nødvendig for denne opplastingen.
Vi bruker innsamlede opplysninger til å:
For å generere KI-assisterte diagnoseforklaringer kan Applikasjonen sende diagnosedata til OpenAI, inkludert DTC-koder, tekniske kjøretøyparametere og symptombeskrivelser dersom brukeren har oppgitt slike.
KI-forespørselen om diagnostikk bruker diagnostiske inndata i stedet for den rå øktloggen. Symptombeskrivelser som brukeren oppgir, inkluderes i forespørselen og kan inneholde et VIN, en e-postadresse eller opplysninger om adapteren dersom brukeren skriver dem inn.
KI-assistert diagnostikk tilbys kun som referanseinformasjon og kan inneholde feil, unøyaktigheter eller ufullstendige opplysninger. Den utgjør ikke profesjonell kjøretøydiagnostikk, en teknisk konklusjon, en anbefaling om reparasjon eller et grunnlag for beslutninger om kjøresikkerhet.
Hvis kjøretøyet ditt viser advarsler, oppfører seg unormalt eller viser tegn på at det ikke er trygt å bruke, må du kontakte en kvalifisert mekaniker, et serviceverksted eller en autorisert merkeforhandler.
Applikasjonen bruker tredjepartstjenester for å fungere. Hvilke opplysninger som deles, avhenger av funksjonen og kan omfatte kategoriene som er beskrevet nedenfor.
Disse tjenestene behandler opplysninger i henhold til sine egne vilkår og gjeldende avtaler.
Supabase brukes til:
OpenAI brukes til å generere KI-forklaringer som referanseinformasjon om diagnostiske feilkoder og mulige årsaker.
KI-forespørselen om diagnostikk bruker diagnostiske inndata i stedet for den rå øktloggen. Symptomtekst som brukeren har oppgitt, sendes til OpenAI for analyse og kan inneholde et VIN, en e-postadresse eller opplysninger om adapteren dersom brukeren skriver dem inn.
Vi bruker Google Analytics for Firebase til å forstå hvordan Applikasjonen brukes, og til å måle og forbedre annonseringen vår. Firebase Crashlytics brukes til rapporter om krasj og feil, og Firebase Remote Config leverer appkonfigurasjon.
Google Analytics for Firebase samler automatisk inn hendelser knyttet til appbruk, for eksempel åpning av appen, skjermvisninger og økter, samt hendelser knyttet til kjøp i appen og abonnementer som rapporteres av Apple StoreKit, inkludert produktidentifikator og pris. Tjenesten samler også inn enhets- og appinformasjon, for eksempel enhetsmodell, operativsystemversjon, appversjon og språk, samt en omtrentlig posisjon utledet fra IP-adressen. I tillegg sender Applikasjonen egne hendelser om hvordan funksjoner brukes, for eksempel trinn i introduksjonsprosessen, visninger av betalingsskjermen, oppstart av prøveperioder og kjøp.
Hver installasjon av Applikasjonen har en tilfeldig identifikator for appinstansen. Når en Cavox-kontoidentifikator er tilgjengelig, knyttes analysedataene til denne, slik at de kan kobles til andre opplysninger vi har om kontoen din, for eksempel abonnementsstatusen din. Identifikatoren for appinstansen overføres også til RevenueCat for å fastslå hvilken kilde abonnementet kan tilskrives.
Hvis du begynner å bruke Applikasjonen som gjest og senere logger på, for eksempel med Logg på med Apple, forblir analysedataene fra bruken som gjest knyttet til den samme kontoidentifikatoren.
Krasjrapporter kan inneholde kontekstopplysninger lagt til av Applikasjonen, for eksempel bilmodell, OBD-protokoll og tilkoblingstype.
Google beskriver hvordan selskapet bruker denne informasjonen på siden Slik bruker Google informasjon fra nettsteder eller apper som bruker tjenestene våre.
Vi kan annonsere for Applikasjonen gjennom Google Ads. Når Google Analytics-egenskapen vår er koblet til Google Ads-kontoen vår, kan vi måle hvilke annonser som fører til installasjoner, oppstart av prøveperioder og kjøp, og Google kan bruke disse resultatene til å vise annonsene våre. Gjennom denne koblingen mottar Google analysehendelsene som er beskrevet ovenfor, inkludert hendelser knyttet til installasjoner, oppstart av prøveperioder og kjøp, sammen med identifikatorene og enhetsopplysningene som er nevnt tidligere.
Annonseringsfunksjonene i Google Analytics som vi bruker eller kan komme til å bruke, er konverteringsmåling for Google Ads, annonsemålgrupper, Google-signaler og rapportering om demografi og interesser. Google kan måle resultatene av annonsene våre ved hjelp av aggregert og modellert rapportering, SKAdNetwork fra Apple og konverteringsmåling på enheten, der sammenkoblingen skjer på enheten din. Google kan også bruke disse dataene til å tilpasse annonsene som vises, og gjennom Google-signaler knytte dem til Google-kontoene til brukere som har slått på personlig tilpassede annonser.
Vi og Google kan bruke førstepartsidentifikatorer, nærmere bestemt identifikatoren for appinstansen og, når den er tilgjengelig, Cavox-kontoidentifikatoren, sammen med tredjepartsidentifikatorer og opplysninger som Google har, for eksempel identifikatorer knyttet til Google-kontoer gjennom Google-signaler og registreringer av annonsevisninger og klikk, for å måle resultatene av annonsene våre og tilpasse annonser.
Google behandler disse dataene i henhold til sine egne vilkår og sin egen personvernerklæring.
Vi annonserer også for Applikasjonen gjennom Apple Ads. Etter installasjonen henter Applikasjonen et attribusjonstoken fra AdServices-rammeverket til Apple og sender det til RevenueCat, som bruker det til å avgjøre om installasjonen kom fra en Apple Ads-kampanje. Resultatet inneholder informasjon på kampanjenivå, for eksempel kampanje, annonsegruppe, søkeord og land. Dette krever ikke tillatelse til sporing.
RevenueCat brukes til:
Apple App Store brukes til å behandle betalinger, abonnementer, oppsigelser og refusjoner i samsvar med reglene til Apple.
Applikasjonen lagrer eller behandler ikke fullstendige betalingskortopplysninger.
Data fra Applikasjonen lagres i infrastrukturen til Supabase og de andre tredjepartstjenestene som er beskrevet ovenfor, i den grad det er nødvendig for at Applikasjonen skal fungere.
Vi iverksetter rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte data mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse.
Ingen metode for overføring via internett eller elektronisk lagring kan imidlertid garanteres å være fullstendig sikker.
Noen data behandles lokalt på brukerens enhet, inkludert Bluetooth- eller Wi-Fi-tilkoblingen til OBD-adapteren.
Loggen for diagnoseøkter som er beskrevet i punkt 1.6, kan likevel inneholde opplysninger om adapteren eller tilkoblingen og kan lastes opp automatisk til Applikasjonens serverdel når en autentisert konto er aktiv.
Cavox kan være tilgjengelig for brukere i forskjellige land.
Applikasjonen og annonseringen vår benytter tredjepartstjenester, inkludert Supabase, OpenAI, Google Firebase, Google Ads, RevenueCat, Apple App Store og Apple Ads. Data kan behandles og lagres på servere i forskjellige jurisdiksjoner, avhengig av infrastrukturen til disse tjenestene.
Data som brukes til Applikasjonens funksjonalitet, autentisering, diagnosehistorikk, administrasjon av abonnementer og KI-assistert diagnostikk, kan derfor bli behandlet utenfor brukerens bostedsland.
Kontodata og diagnostikkoppføringer som tilhører brukeren, lagres så lenge det er nødvendig for å levere Applikasjonen. Hvordan sletting av en konto påvirker disse og andre data, er beskrevet i punkt 9.
Noen tekniske data kan oppbevares lenger dersom det er nødvendig av hensyn til sikkerhet, forebygging av misbruk, rettslige forpliktelser, betalingsbehandling, tvisteløsning eller beskyttelse av Applikasjonseierens legitime interesser.
Diagnostiske støttelogger lagres separat fra diagnosehistorikken og kan bli værende etter at kontoen er slettet, med mindre de fjernes gjennom en egen prosess. Kontakt oss for å stille spørsmål om disse loggene eller be om at de slettes.
Kjøps- og abonnementsdata kan oppbevares av Apple, RevenueCat eller andre leverandører av betalingsinfrastruktur i henhold til deres egne regler, vilkår og rettslige forpliktelser.
Analyse- og annonseringsdata oppbevares av Google i henhold til innstillingene for dataoppbevaring i Google Analytics-området vårt og Google sine egne retningslinjer.
Brukeren kan slette kontoen sin gjennom Applikasjonen dersom denne funksjonen er tilgjengelig i den gjeldende versjonen. Dataene som fjernes gjennom denne prosessen, er beskrevet nedenfor.
Når sletting av en konto i Applikasjonen er vellykket, fjernes kontoen. Relasjonene i databasen fører også til at kontoens synkroniserte garasjeoppføringer, som kan inneholde et lesbart VIN, og KI-diagnosejobber, som kan inneholde skanneresultater og VIN-hashverdier, fjernes. Andre oppføringer som kan inneholde bruker- eller bildata, blir ikke nødvendigvis fjernet. Se unntakene nedenfor.
Delte hurtiglagre for kjøretøyidentifikasjon kan beholde et lesbart VIN, VIN-hashverdier og dekodede kjøretøyopplysninger etter at kontoen er slettet. Den nåværende prosessen for kontosletting fjerner ikke disse oppføringene automatisk.
Noen data kan bli værende etter at kontoen er slettet, dersom dette er nødvendig for å oppfylle rettslige forpliktelser, ivareta sikkerhet, forebygge misbruk, behandle betalinger eller løse tvister, eller dersom dataene lagres av Apple, RevenueCat, Google eller andre tredjepartstjenester i henhold til deres egne regler.
Diagnostiske støttelogger fjernes ikke automatisk gjennom denne prosessen for kontosletting. Du kan be om sletting av disse loggene ved å bruke kontaktadressen for e-post nedenfor.
Hvis brukeren ikke kan slette kontoen gjennom Applikasjonen, kan vedkommende be om sletting ved å kontakte larisakozlova.dev@gmail.com.
Betalte funksjoner kan tilbys gjennom abonnementer.
Betalinger behandles gjennom Apple App Store. Abonnementsstatus kan administreres gjennom RevenueCat.
Applikasjonen mottar eller lagrer ikke fullstendige betalingskortopplysninger.
Brukere kan administrere eller si opp abonnementer gjennom innstillingene for Apple ID / App Store.
Sletting av kontoen i Applikasjonen eller sletting av Applikasjonen fra enheten fører ikke alltid til at et aktivt abonnement blir sagt opp. For å si opp et abonnement må brukeren benytte innstillingene for Apple ID / App Store.
Brukere kan kontakte oss på larisakozlova.dev@gmail.com for å:
Avhengig av brukerens bostedsland kan ytterligere rettigheter gjelde, inkludert rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet eller rett til å protestere mot behandling.
Vi kan be om ytterligere opplysninger for å bekrefte brukerens identitet før vi imøtekommer en forespørsel.
Applikasjonen er beregnet på brukere som i henhold til lovgivningen i sitt land har lov til å føre eller vedlikeholde en bil.
Applikasjonen er ikke beregnet på barn under 13 år og er ikke ment å samle inn opplysninger om barn med vitende og vilje. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har mottatt opplysninger fra et barn uten nødvendig samtykke fra foreldre eller verge, vil vi iverksette rimelige tiltak for å slette slike opplysninger.
Brukeren er ansvarlig for sikker bruk av OBD-adapteren, overholdelse av sikkerhetsregler for bildiagnostikk og for å bruke Applikasjonen kun under trygge forhold.
Ikke bruk Applikasjonen under kjøring hvis det tar oppmerksomheten bort fra veien eller bryter med trafikkreglene.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.
Hvis vi gjør vesentlige endringer, kan vi varsle brukerne gjennom Applikasjonen eller på en annen tilgjengelig måte.
Den gjeldende versjonen av denne personvernerklæringen er tilgjengelig på: https://LARIkoz.github.io/diagnostic-ai-legal/privacy-policy-nb.
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller behandlingen av personopplysninger, kan du kontakte oss:
E-post: larisakozlova.dev@gmail.com
Eier av applikasjonen: Larisa Kozlova